Hurtig levering // Fri fragt fra 500 kr. ellers 30 kr. // Julegaver byttes til 14. januar // E-mærket webshop

Betaling & Levering

 

Betaling


Hvilke betalingsmetoder findes der?
I ZWILLING’s webshop kan du betale med Dankort, VISA-Dankort, VISA og Mastercard.


Hvornår trækkes min betaling?
Din betaling fratrækkes først, når vi afsender varerne. Indtil da reserveres de på din konto.

Hvor gammel skal jeg være for at handle på ZWILLING’s webshop?
Da vi kun modtager betalingskort, skal du være over 18 år.

Gemmer I mine kortoplysninger.
Nej. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger af sikkerhedsmæssige årsager.

Levering


Hvor leverer I til?
Vi leverer til alle lande i EU. Leveringsomkostningerne kan variere, så tjek venligst nedenfor, før du bestiller.

Hvad er leveringsomkostningerne?
Levering er gratis i Danmark ved køb over 500 kr. Køber du for mindre end 500 kr. koster levering 30 kr. og dækker levering til din privatadresse, erhvervsadresse eller GLS Pakkeshop.

  • Levering er gratis i Sverige ved køb over 600 kr. Køber du for mindre end 600 kr. koster levering 70 kr. og dækker levering til din privatadresse eller erhvervsadresse.
  • Levering er gratis i Norge ved køb over 1.000 kr. Køber du for mindre end 1.000 kr. koster levering 100 kr. og dækker levering til din privatadresse eller erhvervsadresse.
  • Levering er gratis i EU ved køb over 1.000 kr. Køber du for mindre end 1.000 kr. koster levering 150 kr. og dækker levering til din privatadresse eller erhvervsadresse.


Hvad er leveringstiden?
Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 1-5 arbejdsdage (mandag til fredag, eksklusiv helligdage) I Danmark, efter du har modtaget en ordrebekræftelse.

  • I Sverige er der en leveringstid på ca. 3-10 hverdage.
  • I Norge er der en leveringstid på mellem 5-12 hverdage.
  • I Resten af EU er der en leveringstid på mellem 3-12 hverdage.


Skal jeg bestille for et minimumsbeløb?
Nej, der er intet minimumsbeløb ved bestilling hos ZWILLING.

Hvordan kan jeg spore min ordre efter afsendelse?
Du vil modtage en e-mail med bekræftelse på afsendelse, som indeholder et link til sporing af din pakke. Denne mail afsendes af GLS.

Hvad gør jeg, hvis min pakke ikke dukker op?
Hvis din pakke ikke er dukket op inden for 7 arbejdsdage i Danmark, så kontakt da venligst kundeservice på webshop@zwilling.dk eller +45 3314 1405.

Hvilken pakkeleverandør bruger ZWILLING?
ZWILLING sender alle pakker med GLS uanset hvor din pakkes sendes til i verden.